Kalebu individu saka kabeh kabisan lan umur minangka unsur kunci mutlak ing kalebune solusi keamanan. Nanging, biasane wis ora ana.
Kanggo mangerteni luwih lengkap babagan inklusi minangka prinsip desain, Justin Fox, Direktur Rekayasa Perangkat Lunak kanggo PaymentsJournal lan platform NuData Security NuData, Dave Senci, Wakil Presiden Pengembangan Produk, Mastercard, Wakil Presiden Jaringan lan Solusi Cerdas, lan Tim Sloane, Wakil Presiden Rembugan. Tim inovasi pembayaran saka Mercator Consulting Group.
Rong masalah umum sing asring muncul sajrone solusi keamanan lan verifikasi identitas yaiku kompetensi lan diskriminasi umur.
"Nalika aku ngomong babagan kompetensi, sejatine maksudku yaiku ana wong sing didiskriminasi ing teknologi tartamtu amarga kemampuane nggunakake piranti fisik," ujare Senci.
Siji bab sing kudu dieling-eling babagan jinis pengecualian iki yaiku bisa uga sementara utawa kondisional, contone, amarga individu sing ora bisa ngakses Internet ora bisa ngakses Internet, dheweke ora bisa ngakses Internet. Iki uga bisa permanen, kayata individu sing ora bisa melu identifikasi biometrik liwat sidik jari amarga ora duwe tangan.
Kemampuan situasional lan kemampuan permanen mengaruhi akeh wong. Sapratelo wong Amerika blanja online, lan sapratelo wong diwasa duwe disabilitas.
Diskriminasi umur uga umum. "Kaya dene kemampuanisme fokus ing pengucilan amarga kemampuan fisik individu, diskriminasi umur fokus ing pengucilan ing sekitar tingkat literasi teknis sing owah ing sekitar klompok umur," tambah Fox.
Dibandhingake karo wong enom, wong tuwa luwih rentan marang pelanggaran keamanan utawa pencurian identitas sajrone uripe, sing ndadekake dheweke luwih waspada lan ati-ati nalika nggunakake piranti sacara sakabehe.
"Ing kene, akeh kreativitas sing dibutuhake kanggo adaptasi karo prilaku kasebut, nalika njamin sampeyan ora kelangan klompok umur," ujare Fox. "Intine ing kene yaiku cara wong diperlakukan online lan kepiye kita verifikasi lan sesambungan karo dheweke ora kudu mbedakake dheweke miturut kemampuan utawa klompok umur."
Ing pirang-pirang kasus, pengecualian minangka akibat sing ora disengaja amarga ora nggatekake bedane unik wong ing desain produk. Contone, akeh organisasi sing gumantung marang langkah-langkah otentikasi sing gumantung marang karakteristik fisik lan biologis. Sanajan iki bisa ningkatake pengalaman pangguna lan pembayaran kanggo sebagian besar populasi, nanging iki ngilangi wong liya kanthi lengkap.
Nyatane, meh saprapat (23%) wong Amerika kanthi penghasilan tahunan kurang saka $30.000 ora duwe smartphone. Meh setengah (44%) ora duwe layanan broadband omah utawa komputer tradisional (46%), lan umume wong ora duwe komputer tablet. Kosok baline, teknologi kasebut meh ana ing endi-endi ing rumah tangga kanthi penghasilan paling ora $100.000.
Ing pirang-pirang solusi, wong diwasa kanthi cacat fisik uga ditinggalake. Ing Amerika Serikat, kira-kira 26.000 wong kelangan anggota awak ndhuwur kanthi permanen saben taun. Digabungake karo kelainan sementara lan situasional kayata patah tulang, jumlah iki mundhak dadi 21 yuta wong.
Kajaba iku, layanan online biasane ora mbutuhake sebagian besar informasi pribadi sing dijaluk. Wong enom luwih biasa menehake informasi pribadine, nanging wong tuwa kurang gelem. Iki bisa nyebabake kerusakan reputasi lan pengalaman pangguna sing ala kanggo wong diwasa sing nglumpukake spam, penyalahgunaan utawa kerja keras.
Pengecualian gender non-biner uga nyebar. "Aku ora nemokake sing luwih ngganggu tinimbang panyedhiya layanan awujud gender sing mung nawakake opsi binar," ujare Fox. "Dadi Pak, Mbak, Bu utawa Dokter, lan aku dudu dokter, nanging iki minangka bentuk gender sing paling ora dakkarepake, amarga dheweke ora kalebu Opsi Mx," tambahe.
Langkah pisanan kanggo ngrusak prinsip-prinsip desain eksklusif yaiku ngenali anane. Nalika pangenalan kedadeyan, kemajuan bisa digawe.
"Sawise sampeyan ngerteni [pengecualian], sampeyan bisa terus kerja keras lan ngelingi solusi endi [sing lagi dikembangake] lan dampak solusi sing luwih jembar, supaya sampeyan bisa ndadekake prioritas kanggo ngrampungake masalah kasebut." Fox. "Minangka direktur teknik piranti lunak lan pendidik, aku bisa ujar tanpa ragu yen saben pemecahan masalah iki diwiwiti saka cara sampeyan pisanan ngrancang solusi kasebut."
Partisipasi saka macem-macem wong ing tim teknik ndadekake masalah desain luwih gampang diidentifikasi lan didandani sanalika bisa. Dheweke nambahake: "Luwih cepet kita nyetel pendekatan kita, (luwih cepet) kita bakal mesthekake yen macem-macem pengalaman manungsa dianggep."
Nalika keragaman tim kurang, cara liya bisa digunakake: game. Iki kaya njaluk tim desain kanggo nulis conto kendala fisik, sosial, lan wektu, ngategorikake, banjur nyoba solusi kanthi ngelingi kendala kasebut.
Sloan ngendika: "Aku mikir pungkasane kita bakal weruh kemampuan kanggo ngenali individu iki dadi luwih apik lan luwih apik, luwih jembar ruang lingkupe, lan bisa nimbang kabeh jinis masalah iki."
Saliyané nambah kesadaran, penting kanggo sadhar manawa keamanan lan gampang digunakake dudu solusi sing cocog kanggo kabeh. Senci ngendika: "Iki kanggo ngindhari nglumpukké kabèh wong ing klompok gedhé, nanging kanggo ngerti manawa saben wong duwé keunikan dhéwé-dhéwé." "Iki kanggo pindhah menyang solusi multi-lapisan, nanging uga kanggo pangguna. Pilihan wis diwènèhaké."
Iki katon kaya nggunakake otentikasi biometrik pasif kanggo verifikasi individu adhedhasar prilaku lan keunikan historis, nalika uga nggabungake karo intelijen piranti lan analisis prilaku, tinimbang nggawe solusi tunggal sing gumantung ing pemindaian bekas driji utawa sandhi sapisan.
"Amarga saben wong nduweni keunikan manungsa dhewe-dhewe, kenapa ora njelajah panggunaan keunikan iki kanggo verifikasi identitas kita?" ujare pungkasane.